Στις 28 Ιουνίου 2025, ο Ευρωπαϊκός Νόμος για την Προσβασιμότητα (EAA) τέθηκε σε πλήρη ισχύ — και η επιβολή έχει ήδη ξεκινήσει στην πράξη. Εάν η εταιρεία σας πουλά προϊόντα ή υπηρεσίες σε πελάτες στην Ευρώπη, ακόμα κι αν τα γραφεία σας βρίσκονται στο Ισραήλ, αυτό το άρθρο εξηγεί ακριβώς τι πρέπει να γνωρίζετε.
Συνοπτικά — τι καλύπτει αυτό το άρθρο
Τι είναι στην πραγματικότητα το EAA
Ο Ευρωπαϊκός Νόμος για την Προσβασιμότητα (Οδηγία ΕΕ 2019/882) είναι μια σαρωτική νομοθεσία που επιβάλλει την ψηφιακή προσβασιμότητα σε ένα ευρύ φάσμα προϊόντων και υπηρεσιών: ιστότοπους ηλεκτρονικού εμπορίου, ηλεκτρονικές τραπεζικές συναλλαγές, υπηρεσίες επικοινωνίας, μεταφορές, ηλεκτρονικά βιβλία και πολλά άλλα. Σε αντίθεση με το WCAG, το οποίο είναι ένα τεχνικό σύνολο κατευθυντήριων γραμμών, ο EAA είναι δεσμευτικός νόμος με πραγματικές κυρώσεις — πρόστιμα, ασφαλιστικά μέτρα και αστικές αγωγές.
Σε ποιους ισχύει
Ένα κρίσιμο σημείο που χάνουν πολλές εταιρείες: ο νόμος δεν ισχύει μόνο για εταιρείες που έχουν την έδρα τους στην ΕΕ. Κάθε εταιρεία που προσφέρει ψηφιακά προϊόντα ή υπηρεσίες σε πελάτες στην ευρωπαϊκή αγορά υπόκειται στις απαιτήσεις της — συμπεριλαμβανομένων ισραηλινών εταιρειών με ιστότοπο σε ευρωπαϊκή γλώσσα, ηλεκτρονικό κατάστημα που αποστέλλεται σε πελάτες στην Ευρώπη ή εφαρμογή διαθέσιμη σε χώρες της ΕΕ.
Τι συμβαίνει ήδη στην Ευρώπη
Δεν πρόκειται για θεωρητική απειλή — ορίστε τι συνέβη πραγματικά τους πρώτους έξι μήνες της επιβολής:
- Γαλλία: τέσσερις μεγάλες αλυσίδες λιανικής — Auchan, Carrefour, E.Leclerc και Picard — έλαβαν επίσημες ειδοποιήσεις τον Ιούλιο του 2025 σχετικά με ζητήματα προσβασιμότητας στους ιστοτόπους ηλεκτρονικού εμπορίου τους και αφού απέτυχαν να τα διορθώσουν, αντιμετώπισαν ταχεία νομική διαδικασία τον Νοέμβριο του 2025. Η πιο ενεργή πρακτική για την κυβέρνηση της DGCCRF ήταν η πιο δραστήρια αρχή του DGCCRF.
- Σουηδία: η αρχή PTS έλαβε πάνω από 120 δημόσιες καταγγελίες, οι περισσότερες αφορούσαν ιστότοπους ηλεκτρονικού εμπορίου, και άρχισε ακόμη και να διεξάγει πραγματικές δοκιμές με λογισμικό ανάγνωσης οθόνης.
- Γερμανία: δικηγορικές εταιρείες αποστέλλουν επιστολές παύσης και παραίτησης σε εταιρείες ηλεκτρονικού εμπορίου, αντιμετωπίζοντας τις αποτυχίες προσβασιμότητας ως παραβίαση της νομοθεσίας περί θεμιτού ανταγωνισμού.
💡 Σημαντικό σημείο
Το μοτίβο σε κάθε περίπτωση είναι παρόμοιο: όχι σπάνιες ακμές, αλλά βασικές αποτυχίες — λείπει εναλλακτικό κείμενο, χαμηλή αντίθεση, σπασμένη πλοήγηση στο πληκτρολόγιο. Οι ίδιες ακριβώς αστοχίες εμφανίζονται και στα έγγραφα PDF που συνοδεύουν αυτούς τους ιστότοπους.
Τι να κάνετε τώρα
Το πρώτο βήμα είναι μια ειλικρινής εικόνα για το πού βρίσκεστε: δοκιμάστε τον ιστότοπό σας σύμφωνα με το πρότυπο EN 301 549 (το επίσημο πρότυπο στο οποίο βασίζεται το EAA — διαβάστε τον πλήρη οδηγό μας), χαρτογραφήστε ποια έγγραφα PDF στον ιστότοπό σας δεν πληρούν τις απαιτήσεις και δημιουργήστε ένα οργανωμένο, με σειρά προτεραιότητας σχέδιο αποκατάστασης — προτού το κάνει κάποιος για εσάς μέσω επίσημης καταγγελίας.
Θέλετε να μάθετε εάν τα έγγραφα στον ιστότοπό σας εκτίθενται σύμφωνα με τους ΟΛΓ;
Το δωρεάν εργαλείο μας σαρώνει κάθε αρχείο PDF στον ιστότοπό σας και σας δείχνει ακριβώς πού βρίσκονται τα κενά.
Σαρώστε τον ιστότοπό σας δωρεάν ←Μετά τη σάρωση, μπορείτε επίσης να κάνετε άμεσα και δωρεάν πρόσβαση στα έγγραφα που επισημαίνει AccessiDoc.